Platinum Play Casino on Digimedia Ltd:n omistama, Maltan toimivallan alla toimiva nettikasino, joka tarjoaa yli 600 Microgamingin peliä sekä livekasinon. Maltan pelilisenssit takaavat suomalaiselle pelaajalle verovapaat voitot. Sivusto toimii tällä hetkellä vain englannin, ranskan, saksan, venäjän, norjan, portugalin, espanjan ja ruotsinkielisenä. Tästä syystä Platinum Play Casino ei varmaan ole vielä kovin tuttu suomalaisille pelaajille, sillä valitettavasti kasino ei tarjoa mitään palveluita suomeksi.
Pelivalikoima on aikalailla ainostaan Microgamingin varassa, mutta tarjolla on lisäksi Evolution Gamingin ylläpitämä livekasino, josta löydät perinteiset pöytäpelit. Kasino toimii niin tietokoneella, tabletilla kuin mobiilissakin ja Platinum Play Casino tarjoaa erillisen sovelluksen koneelle ladattavaksi.
Kasino tarjoaa uusille pelaajille kolmen ensimäisen talletuksen yhteydessä mahdollisuuden yhteensä 800 € bonukseen ja vanhoilla asiakkailla on käytössä kanta-asiakasjärjestelmä, jossa tienataan pelaamalla pisteitä, jotka voi vaihtaa oikeaan rahaan, jossa ei ole kierrätysvaatimusta lainkaan. Lisäksi tarjolla on erilaisia kampanjoita sekä kilpailuita, joissa voi voittaa esimerkiksi lomamatkoja ja muita palkintoja.
Talletus- sekä kotiutustapoja kasinolla on kattava valikoima ja kaikki maksuliikenne on hyvin suojattua. Jonkin verran kritiikkiä Platinum Play Casino on saanut kotiutusten pitkästä kestosta, joten tämä kannattaa pitää mielessä kasinolla pelatessa. Asiakaspalvelua on saatavilla vuoden jokaisena päivänä, 24 / 7 sähköpostilla sekä livechatissä, tosin kaikki asiakaspalvelu tapahtuu englanniksi, suomeksi sitä ei toistaiseksi ole saatavilla.
Platinum Play Casinon pelivalikoima
Platinum Play Casino tarjoaa melko mukavan pelivalikoiman yhdeltä parhaimmista pelinvalmistajista, Microgamingilta. Muita pelintarjoajia ei kasinolla ikävä kyllä ole ja pidämme tätä kyllä yhtenä Platinum Play Casinon huonoista puolista. Vaikka Microgamingin pelejä onkin noin 600 erilaista, olisi laajempi valikoima myös muiden valmistajien pelejä toivottavaa.
Perinteisistä kolikkopeleistä löydät tutut suosikit, kuten Immortal Romance, Jungle Jim El Dorado, Adventure Palace ja Avalon. Jättipottipelejä on tarjolla hyvin, kuten todella suosittu Mega Moolah, Major Millions, Fruit Fiesta ja Cash Splash. Livekasinolla pääset todelliseen kasinotunnelmaan ja tarjolla on hyvä valikoima pöytäpelejä, kuten pokeria, baccaratia, blackjackia ja rulettia.
Bonukset ja edut
Uuden asiakkaan bonus on neljän ensimmäisen talletuksen yhteydessä mahdollista nostaa jopa 800 € saakka ja lisäksi saat ensimäisen talletuksen yhteydessä 25 ilmaiskierrosta. Bonus on saatavilla neljän ensimmäisen talletuksen yhteydessä 100 % 200 € saakka. Platinum Play Casinon tarjoama uuden asiakkaan bonus on siis melko hyvä.
Vanhoja asiakkaita muistetaan jatkuvasti vaihtuvilla kampanjoilla ja kilpailuilla, joissa voi voittaa hauskoja palkintoja, kuten lomamatkan tai vaikkapa auton. Näistä ilmoitetaan aina kasinon etusivulla.
Platinum Play Casinolla on käytössä lisäksi kanta-asiakasohjelma, jossa pelaamalla ansaitaan pisteitä, ja nämä pisteet voi vaihtaa oikeaksi rahaksi, jossa ei ole lainkaan kierrätysvaatimusta.
Pisteet kertyvät eri peleistä seuraavasti:
1. Kolikkopelit ja erikoispelit, 1 krediitti = 1 piste.
2. Pöytäpelit (,joita ei mainittu alla), 5 krediittiä = 1 piste.
3. Sic bo ja kaikki ruletit, 10 krediittiä = 1 piste.
4. Videopokeri, craps, baccarat, kaikki blackjackit paitsi Classic Blackjack, 20 krediittiä = 1 piste.
5. Classic Blackjack ja kaikki Aces-videopokerit, 100 krediittiä = 1 piste.
Pisteet ovat vaihdettavissa rahaksi, kun olet kerännyt 5 000 pistettä ja 1 000 pistettä vastaa 1 €.
Kanta-asiakasohjelmassa on eri tasoja, joilla nousemalla saat vielä parempia etuja.
Talletukset ja kotiutukset
Platinum Play Casinolla on käytössä kattava valikoima erilaisia talletus- sekä kotiutustapoja ja asiakkaan tiedot on aina suojattu SSL-tekniikan avulla, joten tietosi ovat aina turvassa rahasiirtoja tehtäessä. Maksuliikenne sujuu vaivatta seuraavilla tavoilla:
1. Visa
2. Mastercard
3. Maestro
4. Ecopayz
5. Neteller
6. Entropay
7. Skrill
8. Suora pankkisiirto
Kuten jo aiemmin mainittiin, on Platinum Play Casino saanut kritiikkiä kotiutusten pitkästä kestosta ja jotkin pelaajat ovat saaneet odotella voittojaan jopa viikkoja. Kehoitamme pitämään tämän mielessä, varsinkin kun asiakaspalveluakaan ei ole saatavilla suomeksi, voi rahojen kotiutuksen selvittelyssä mennä sormi suuhun.
Asiakaspalvelu
Platinum Play Casinon asiakaspalvelu on avoinna vuoden jokaisena päivänä 24 tuntia vuorokaudessa ja sitä on saatavilla sähköpostilla tai livechat-toiminnolla. Kaikki Platinum Play Casinon asiakapalvelu on englanninkielistä, joten jonkin verran kielipäätä on hyvä olla, jos joutuu olemaan kasinon asiakaspalveluun yhteydessä. Sivustolta löytyy myös FAQ-osio, josta saat vastaukset yleisimpiin mieltä askarruttaviin asioihin, mutta nekin ovat englanniksi.
Yhteenveto
Platinum Play Casino on melko perinteinen kasino, jonka ei voi valitettavasti sanoa kilpailevan parhaimpien nettikasinoiden kanssa, mutta se ei ole myöskään huonointa, jota kasinomaailmalla on tarjota. Kasinon hyviin puoliin kuuluvat sen kilpailukykyinen ensitallettajan bonus, palkitseva kanta-asiakasohjelma sekä kasinon useat kampanjat ja kilpailut.
Huonoja puolia kasinossa on se, että sivusto ja asiakaspalvelu ovat saatavilla vain englanniksi, turhan pitkät kotiutusajat sekä suppea pelivalikoima, joka tarjoaa vain yhden pelinvalmistajan pelejä. Näemme, että Platinum Play Casinolla on varaa kehittyä hyväksi kasinoksi, kunhan he saavat muutamat ongelmat korjattua ja mikäli he ottaisivat myös suomalaiset pelaajat huomioon kielivalinnoissa.
Voimme sanoa, että Platinum Play Casino sopii kokeneelle pelaajalle, joka on kiinnostunut erityisesti Microgamingin pelivalikoimasta sekä osaa arvostaa hyvin toimivaa kanta-asiakasohjelmaa. Mikäli kokemusta nettikasinoista ei ole vielä kertynyt, emme suosittele aloittamaan pelaamista Platinum Play Casinolla, sillä moni pelaaja on joutunut selvittelemään heidän kanssaan erinäisiä ongelmia ja asiakapalvelun ollessa englanninkielinen, voi tämä muodostua ongelmaksi, erityisesti, kun muiden kasinoiden toiminta ja käytännöt eivät ole pelaajalle selvillä.
Suosittelemme siis tutustumaan Platinum Play Casinoon rauhassa ajan kanssa ja hieman varauksella varmuuden vuoksi. Tosin monella pelaajalla on kasinosta hyviä kokemuksia ja varsinkin kanta-asiakasohjelmaa on kehuttu vuolaasti.